Empreses que et miren al cervell

Anonim

Empreses que et miren al cervell
Esbrineu com funciona el nostre pensament. Per entendre els gustos, el consum i els mecanismes d’elecció. Aquí hi ha la nova frontera del màrqueting.

Els consumidors estudiaven com a animals de laboratori? Aquest és el risc del neuromàrqueting, una disciplina a mig camí entre l’economia i la medicina, que estudia els efectes de les campanyes publicitàries en el cervell dels espectadors.
Els consumidors estudiaven com a animals de laboratori? Aquest és el risc del neuromàrqueting, una disciplina a mig camí entre l’economia i la medicina, que estudia els efectes de les campanyes publicitàries en el cervell dels espectadors.

Al principi, es tractava de la targeta de fidelització: un rectangle de plàstic que ha lliurat hàbits de consum, preferències i vicis de milions de consumidors en mans dels grans comerciants.
Gràcies a l’estudi d’aquestes dades, els supermercats i els operadors del mercat massiu poden desenvolupar ofertes i promocions cada cop més properes als gustos del públic i cada cop més irresistibles.
Però ara consultors i experts en màrqueting han anat més enllà. No es conformen amb haver violat la nostra privadesa fent una ullada a les nostres bosses de compra, van decidir mirar-nos directament al cap.
Dins del consumidor. Així neix el neuromàrqueting, una disciplina a mig camí entre l’economia i la medicina, que utilitza les tècniques de ressonància magnètica per verificar l’efecte de les publicitats i les campanyes publicitàries en el cervell dels receptors.
Gràcies a aquesta tecnologia, utilitzada fins ara exclusivament amb fins diagnòstics, els homes comercialitzadors de grans multinacionals poden veure les reaccions del cervell del consumidor quan s’exposen a determinats estímuls. Això posa en relleu els processos de presa de decisions que condueixen a preferir la Coca a Pepsi o impulsar a comprar un Ford en lloc d’un Fiat. Algunes cases de cinema han utilitzat recentment el neuromàrqueting per comprovar els efectes d’alguns tràilers sobre el sistema emocional dels espectadors i escollir-ne el de més impacte.
Segons els informes de David Wahlberg a l'Atlanta Journal Constitution i algunes associacions de consumidors nord-americanes, Ford, Coca-Cola, Delta Airlines, Daimler-Chrysler es troben entre les empreses que solen utilitzar neuromàrqueting. Molt més d'altres menys coneguts a Itàlia.
Màrqueting il·limitat? Aquests mateixos grups de consumidors han enviat recentment una carta al Senat dels Estats Units per demanar regulació sobre l’ús del neuromàrqueting. Què passaria si aquests estudis aconseguissin exposar els mecanismes de presa de decisions que, per exemple, condueixen a votar un candidat en lloc d’un altre? El Gran Germà imaginat per Orwell no seria tan lluny …

(Notícies actualitzades el 4 de març del 2005)