Anonim

Si realment voleu posar-vos en contacte amb les emocions d’algú, prova d’escoltar-les amb els ulls tancats: segons un estudi de l’American Psychological Association, som més precisos en llegir l’estat d’ànim d’altres si no ens deixem enganyar per aportacions visuals.

"Basar-se en una combinació de senyals de veu i facials, o només senyals facials, pot no ser la millor estratègia per reconèixer les intencions o sentiments dels altres", explica Michael Kraus, investigador de la Universitat de Yale, que va arribar a aquesta conclusió. després de provar 1.800 persones en 5 experiments diferents.

Esteu escoltant? Els seus alumnes no menteixen

Diverses combinacions. En cadascuna de les proves, els voluntaris havien de relacionar-se amb un interlocutor o presenciar una interacció entre dues altres. En alguns casos han pogut observar sense escoltar, en d’altres escoltar sense mirar i en d’altres han hagut de fer les dues coses. En un cas, els participants van escoltar una veu informatitzada que descriu una interacció entre dues persones.

directament als imprescindibles. En tots els experiments (excepte en el cas de la veu de l’ordinador), els participants que només van escoltar van poder identificar les emocions amb més precisió que els que només van veure les cares, o van escoltar i van veure les cares.

Per tant, la comunicació només per veu sembla més efectiva que la combinada. Les expressions facials poden allunyar-vos del contingut emocional veritable, ja que estem més acostumats a utilitzar-los per ocultar estats d’ànim, o perquè involucrar el cervell en dues tasques contemporànies ens allunya dels recursos.

A més de remarcar la importància de l’escolta real, l’estudi planteja dubtes sobre el mètode pel qual es realitzen moltes proves psicològiques, basades en la lectura d’emocions basades en expressions facials.